饼干中吃出了线绳经销商代表厂家做了赔偿《新闻》

发布时间：2020-11-12 17:53:31 阅读：次来源：车模型厂家

饼干中吃出了线绳　经销商代表厂家做了赔偿

很多年轻人对于“康师傅”旗下生产的饼干都很信赖。但令市民魏女士想不到的是，前两天，竟然在一款饼干中吃出了“赠品”：饼干里竟然有一根类似鱼线的异物。12月13日，魏女士通过本版新闻热线反映了自己的遭遇。

魏女士说，几天前，她在超市购买的一款康师傅饼干。竟然在一包袋装康师傅“3+2”饼干中发现，有一根韧性较强的线绳嵌在饼干中。

记者与魏女士拨通了生产厂家的客户服务热线，厂家客户人员表示，他们将尽快与产商联系。当日下午5时左右，牡丹江的产商代表厂家联系到了魏女士，并对问题饼干情况进行了了解，同时给予魏女士10包饼干的赔偿。对于厂家的赔偿，魏女士并不满意，但她也表示不想借此事为难厂家，也没有进一步维权的计划，只是希望厂家能够加强产品的出厂检测管理。

记者就此事采访了市消费者协会和相关律师，他们均认为，厂方赔偿10包饼干是比较合理的。“只有因为饼干质量问题出现身体疾病，消费者才有理由提出高额赔偿，否则就是不合理的。”市消费者协会副秘书长康玉田说。

据了解，目前维护消费者权益主要依据《消费者权益保护法》和《中华人民共和国质量法》。但法律上只规定了赔偿原则，没有针对每种情况列出赔偿标准，遇到具体情况，尺度就很难掌握。目前只能根据实际上“对消费者造成多大损害”作为衡量尺度，以双方协商解决的居多。所以，提醒市民遇到类似情况时，一定要留有证据，以便日后维权或寻求赔偿。

（责任编辑：金玲）