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从聚美优品浅析商品团购网的运营之道

发布时间:2020-03-09 17:48:26 阅读: 来源:车模型厂家

前几年,团购网可谓在互联网界掀起了一阵血雨腥风,各种各样的团购网站如雨后春笋一般涌现出来。但是,经过2-3年的厮杀,这一类的网站纷纷倒下,只留下如美团,拉手网之类的起步比较早的几个团购网站。然而在这些以本地服务为主的团购网倒下之后,一种新新的团购网站逐渐进入大众的眼球,这便是商品团购。

个人觉得,团购网站走入电商渠道,这是必然的趋势。或许我们说本地服务的团购网必不可少,但是商品的团购网更加受到热捧。从聚美优品的成功,我们或许能了解电商团购网站的道路,应该如何去行走。下面我为大家浅析一下聚美优品的运营之道。

一,细分市场才能占领市场

细分市场是一个非常重要,也是最基本的一个环节。不可否认,综合性的站点,的确能吸引更多的人驻足,但是在人力物力资源都有限的情况下,一口吃成个大胖子是最不明智的选择。因为越大的馒头越难消化。聚美优品的市场定位很好,正品化妆品,透露给访客的信息是我们是专做化妆品的专业网站,太综合的网站往往不会给人留下很深刻的印象,当一个访客在同时浏览了京东,天猫,当当和聚美优品之后,如果你问他买女性服装去哪个网站,或许他很难马上回答上来,但是你问他买化妆品去哪个网站,我想他一定会马上回答聚美优品。这就是细分市场的优势。越细分,证明越专业,越细分,给人的印象就越深。

二,产品的折扣,质量非常重要

在百团大战的年代,导致很多团购网站倒下的根本原因是所团购的服务名不副实。在网站的说明中提到的一些服务,到了消费的时候却发现严重缩水。这样无疑催生了消费者的不信任感。而折扣就更为重要,且不论虚拟标高原价,造成巨大折扣的这种潜规则,有些团购网站本身能带给消费者的折扣就比较小。团购的优势消失殆尽,试问没有这样的优势,团购还有存在的必要吗。我们再反观聚美优品,直接采购一线厂商的产品保证了所呈现给消费者的产品都是100%的正品,而产销的直连又省去了非常多的中间环节,大大降低了成本,而这节省下来的部分就是带给消费者的折扣。仔细观察一下聚美优品的折扣,最高不会高于7折,一般在5折左右,这样的折扣无疑是最适合中国消费者的折扣。

三,两件包邮的诱惑

不管在淘宝,天猫,拍拍,京东,包邮的商品往往会受到更多人的亲睐,而聚美优品的包邮服务可谓是独具匠心。从消费者的角度来说,一般的女性买化妆品都存在连带效应,买了粉底的会考虑买卸妆油,买了保湿的一般都会买防晒的。而两件包邮的服务会让消费者产生总是要买,买一件不如买两件的想法,再加上化妆品本身的连带效应,那么消费者的二次购物欲望就被大大的刺激起来。这样的既保证了销售额,也保证了消费者享受包邮服务,一举两得,真可谓是双赢。

四,0风险购物的承诺必不可少

电子商务最大的劣势是,电商的产品,消费者只能看到图片,消费者可能会因为一时的冲动,购买了一件自己并不是很喜欢的产品,那么在这种情况下,0风险购物的承诺一定是必不可少的。0风险购物的承诺,指的是消费者在不满意的情况下,对购买的产品有无偿退换货的权利。在这方面,聚美优品是国内首家提出30天内拆封可退货的商家。这已经是对30天无条件退货的一个重大升级。也就是说产品可以在拆封后,使用后等情况下,进行退货,并且来去运费有聚美优品承担。直接就打消了消费者购买产品的一些如买了不好能不能退,退货运费由哪方面承担之类的顾虑。大大提高了产品的转化率。

五,产品好不如广告好

在广告界最牛的我一直认为是脑白金,无脑式地轰炸,会让人从不想记住到不得不记住这个产品,但是这种宣传的成本无疑投资会相当大。聚美优品的广告成功的地方在于他没有直接去轰炸人们的眼球,而是把这些钱更多的花到了综艺节目上。最典型的如《非你莫属》,总裁刘惠璞对选手犀利的点评无疑是很好的赚足了大众的眼球,那么聚美优品这个词也同时成了大众眼中最常出现的词语了。当人们在质疑聚美优品是一家什么样的公司,并上网搜索时,他的广告就成功了。而几万元一场的出场费相比于直接投放门户网站,电视等媒体的广告费,可谓是天壤之别,效果却异常出众。网站的灵魂在于流量,有流量的网站才有生命,而如此小的广告费却能带来如此高的流量,何乐又不为呢?

以上五点就是我对聚美优品成功的电商之路的一些浅析。人们常说成功可以复制,聚美优品的成功也可以复制,但是个人认为创新却更为重要。聚美优品之所以能那个很快的占领市场,占领用户,是因为在电商之路上对前人的模式进行复制加上自己的创新。这就是最值得我们深思和学习的地方。

本文为汽车座套品牌(供稿,A5首发。转载请保留以上信息,谢谢。

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