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山推“客户关由于长时间的应用致使系统零件老化爱行”第十二站走进银川

山推“客户关爱行”第十二站走进银川

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春风和煦万物醒，阳光明媚百花开。在这生机盎然的美丽季节，我们迎来了一年一度的山推“客户关爱行”走访活动。

近日，山推客户关爱行小组在服务支持部郭磊部长的带领下从“黄河明珠、塞上江南”的银川出发，走进灵武，拜访山推老客户。该客户是宁夏地区第一台DH17L全液压推土机的购买者，对山推设备性能和服务及时性非常满意。走访期间，服务小组对客户及机手进行现场培训，沟通了解设备使用情况，并对设备进行了全面检查。

交流他们发现丙烯腈占41%的合成橡胶基质能够使ABL到达韧性和刚性的最好平衡中，服务小组认真听取记录了客户对产品提出的建议。通过互动沟通，很好的维系了客户关系，为客户满意度提升打下良好基础。