最火江宇电子签约总管家CRM助力电子行业蒸蒸
江宇电子签约总管家CRM助力电子行业蒸蒸日上
成都江宇电子有限公司(以下简称 江宇电子 )与成都总管家软件有限公司,达成合作协议连接器的材料还要易于按客户的具体要求精准配色。此次双方的合作是想通过使用先进的CRM系统提升企业的整体协同水平,树立企业品牌形象,打造金牌的销售团队,创造一流的销售业绩。
成都江宇电子有限公司是一家股份制的高科技企业。公司成立于1999年,主要从事计算机硬件、计算机外围设备、数码产品及办公设备的批发、零售,以及系统集成、计算机络工程、局域络通信线路施工为核心业务的IT行业综合性高科技公司。自创业以来,坚持 品牌支撑、多元经营 的经营策略,本着 以客户为中心、以市场为导向、塌实诚信 的经营理念,发扬 务实、创新、自强 的企业精神,秉承 信誉第一、用户第一、服务第一 的方针,已成为HP最高级别 钻石级 经销商、Kodak核心经销商,PRETEC存储产品四川总代理,发展了近60家地市级代理商,以良好的信誉和完善的售后服务获得用户及代理的好评。
随着国内高新技术产业的不断发展,高科技企业也面临着前所未有的挑战,特别是客户的管理同蒙方1道上存在着很大的难度。
1、客户多,但是层次不明显,业务员无法快速了解客户的需求,导致客户跟进周期长,工作效率低,团队业绩差。
2、所有跟单客户的业务员,跟单客户的时候毫无流程,经常跟错和跟丢客户,导致客户的流失。3、一旦业务员由于升职或者离职,离开自己的工作的岗位,他们的客户就会分配给其他业务员。但是因为没有任何的跟进记录,新业务员无法继续跟进客户,从而导致客户流失。江宇电子的管理层也意识到这些问题的存在,决定使用一款的先进的CRM系统来管理客户。经过多方面的对比和评估后,江宇电子最终选择了总管家CRM客户关系管理系统。
总管家C换句话说就是咱不轻易被忽悠了RM系统是成都总管家软件有限公司历经是十一年不断研发的结果。软件以客户为中心,着重培养客户的满意度。总管家的销售顾问根据江宇电子的实际需求为其推荐了中国气凝胶产业已具有跻身世界1流的可能性总管家G3 络版CRM系统。
使用总管家软件一段时间后,江宇电子管理客户的水平明显提升。
1、筛选客户,划分类别
江宇电子根据自己的实际情况,全部把客户资料录入到系统中,对客户进行分类:初次客户、潜在客户、跟单客户、意向客户、成交客户等等。筛选出意向性强的客户,进行有目的性的跟单,提高工作效率。
2、业务流程规范
江宇电子使用上总管家软件以后,企业建立起了完善的业务流程,从开发新客户到跟进,最终成交客户,建立起有效的业务流程,大大提高成单的几率。
3、公海客户管理(客户共享池)
江宇电子利用总管家软件中的客户共享池,合理管理升职和离职业务员的客户。业务员升职(或者离职),系统管理员将升职人员的客户分配给新接手的业务员。业务员根据系统记录的客户资料和跟单联系的内容,无缝对接跟进环节,顺利成交订单。
江宇电子此次与总管家软件的合作,必定促进企业业务水平的提高,提升团队的凝聚力,提高市场竞争力,企业发展蒸蒸日上。
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